Política de envío
Política de Envíos — Huk Trend
Última actualización: 19 de mayo de 2026
En Huk Trend trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura. A continuación, encontrarás información sobre nuestros procesos y tiempos de envío.
1. Procesamiento de pedidos
Los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.
2. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la empresa de transporte.
Tiempo estimado:
- Lima Metropolitana: 1 a 3 días hábiles
- Provincias: 3 a 7 días hábiles
- Envíos internacionales (si aplica): 7 a 20 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos.
3. Costos de envío
El costo de envío se calcula al momento de finalizar la compra y puede variar según:
- Ubicación de entrega
- Peso o tamaño del pedido
- Método de envío seleccionado
En ocasiones podemos ofrecer promociones de envío gratuito.
4. Seguimiento de pedidos
Cuando el pedido sea enviado, recibirás información de seguimiento por correo electrónico o mensaje, si está disponible.
5. Retrasos o inconvenientes
No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por:
- Empresas de transporte
- Condiciones climáticas
- Problemas logísticos externos
- Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente
6. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.
7. Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo razonable, contáctanos para ayudarte a resolver el problema.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con envíos:
- Correo electrónico: yuktrend@gmail.com
- Tienda: Huk Trend